Frakt og levering

​​​​​​​

Transportør

Health Workers benytter PostNord som transportør.

Utleveringssteder

Her finner du en oversikt over utleveringssteder!

Leveringstid

Vi sender deg varene 5-10 dager etter at vi har mottatt ordre.

Fra pakke sendt: 2-5 dager.

Fraktalternativer og priser

Alle priser gjelder levert i Norge om ikke annet er oppgitt.

For levering Svalbard og resten av verden gjelder egne priser og betingelser.

Alle priser er inkludert mva.
Uavhentede pakker vil bli belastet med et gebyr på kr. 249,- + fraktkostnader.

Pick-up Point Sandefjord

Du kan hente varene kostnadsfritt ved vårt pick-up point i Sandefjord.

Adresse: Pindsleveien 2b, 3221 Sandefjord, telefon 33 48 60 50

Åpningstider: Mandag til fredag, kl. 08.00 – 16.00

Varene må hentes senest 14 dager etter at du har mottatt beskjed om at pakken er klar.
Uavhentede pakker vil bli belastet med et gebyr på kr. 149,-

Sporing

Når din ordre blir sendt fra oss vil du motta en bekreftelse på e-post som inneholder sporingsnummer for din pakke.
Du kan også logge deg inn på «min side» og finne sporingsnummer der. Gjelder ikke brevpost.

Retur

Slik returnerer du varer til oss:

• Fyll ut returskjema, som du laster ned her!
• Varene må returneres i samme stand som du mottok dem:
  • Sjekk at klærne ikke er skadet, skitne, vasket eller lukter parfyme.
  • Sjekk at alle merkelapper og etiketter er intakte.
  • NB! Retur av klær med sminkeflekker vil bli avslått.
• Tenke miljø og pakk gjerne varene ned i samme emballasje som de kom i.
• Varene må returneres innen 14. dager.
• Du betaler returkostnadene. Velger du nye varer, sender vi de fraktfritt.
• Om alt er i orden, så får du full tilbakebetaling, enten beløpet tilbake på konto eller kreditnota som blir trukket fra neste ordre, eller nye produkter. 
  NB! Har du betalt med Klarna, vil de gjøre tilbakebetalingen. Dette tar noen ekstra dager.

Returkode

Gjennom vår transportør PostNord, kan du enkelt skrive ut returetikett til forsendelsen.

Bruk kode: HWRETUR21

• Skriv ut etikett via PostNord-app hjemme, eller oppgi koden på innleveringssted og de skriver ut etiketten for deg.
• Betal direkte i app eller på innleveringssted. Kr. 139,- opptil 10 kg,
• Bruker du PostNord-app, kan du oppnå fordeler.
• Ved skade, feilplukk el., ta kontakt med kundeservice, telefon 33 48 60 50

Fordelsprogram PostNord Pluss

Registrer deg som PostNord Pluss kunde, få rabatter og andre fordeler.

Les mer om fordelsprogrammet her!

Last ned MyPostNord-app

Her har du full kontroll over dine forsendelser, enten du har sendt eller venter en pakke.

Du finner den i AppStore og Google Play